Pravno
Splošni pogoji spletnih programov in varstvo podatkov
Zadnja posodobitev: avgust 2026
Svetujemo vam, da pred udeležbo na spletnih programih preberete spodaj napisane Splošne pogoje poslovanja in določbe o varstvu podatkov. Z opravljeno prijavo potrjujete, da se z njimi strinjate. Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe pogojev; spremembe veljajo od objave na spletni strani. Če se s pogoji ne strinjate, prijave ne opravite.
Splošne določbe
1. člen
(1) Predmet storitve so spletni programi in mini vodiči (spletni tečaji in gradiva, objavljeni na spletni strani), ki se navezujejo na tematiko visoke senzitivnosti (v nadaljevanju: spletni programi) in jih izvaja Inštitut Senzitiva, Zavod za svetovanje, izobraževanje in osebnostno rast, Brdinje 60, 2390 Ravne na Koroškem (v nadaljevanju: organizator).
(2) Na spletne programe se je mogoče prijaviti prek spletnega obrazca oziroma po navodilih, objavljenih ob posameznem programu. Organizator si pridržuje pravico do sprememb glede dostopnosti in izvedbe programov.
2. člen
(1) Organizator se zaveže udeležencem nuditi vsebine, navedene v opisu posameznega programa na spletni strani visokosenzitivnaoseba.com. Za strokovno izvedbo poskrbi Maruška Merisa Krajnc, mag. zakonskih in družinskih študijev, zakonska in družinska terapevtka ter doktorska kandidatka s področja zakonske in družinske terapije, ki je hkrati organizator programa.
(2) V okviru spletnih programov organizator nudi strokovne informacije, ki so v pomoč pri življenjskih izzivih udeležencev, ni pa na voljo za osebna svetovanja, razen če se udeleženec prijavi na storitev, ki to izrecno omogoča (npr. individualna psihoterapija).
(3) Spletni program ne nadomešča zdravljenja ali psihoterapevtske, psihološke oziroma psihiatrične pomoči.
3. člen
(1) Vsebine so udeležencu dostopne prek zaprte povezave do videoposnetkov, zasebne mape oziroma zaprte spletne platforme, ki mu jo organizator posreduje po elektronski pošti po prejetem plačilu.
(2) Organizator ne odgovarja za primere višje sile ali za motnje, ki so posledica nepravilnega delovanja internetne povezave udeleženca oziroma delovanja zunanjih platform, kar je v domeni teh platform.
(3) Vsebine si je praviloma mogoče ogledati tudi za nazaj, v okviru dostopa, določenega za posamezni program.
(4) Ogled vsebin udeleženca ne zavezuje k nobenemu nadaljnjemu angažmaju. Vprašanja lahko naslovi na organizatorja prek e-pošte info@institutsenzitiva.si.
Cena in določbe glede plačila
4. člen
(1) Cene posameznih spletnih programov ter morebitni paketi in popusti so objavljeni na spletni strani visokosenzitivnaoseba.com.
(2) Po prijavi udeleženec na svoj e-naslov prejme podatke za plačilo izbranega spletnega programa. Praviloma se plača polna cena programa.
(3) Pri programih, ki izrecno omogočajo obročno plačilo, se po plačilu prvega obroka udeležencu omogoči dostop do prvega dela programa; za dostop do preostanka mora pravočasno poravnati tudi preostale obroke. Ko je cena v celoti poravnana, udeleženec prejme dostop do celotne vsebine v obsegu, določenem za posamezni program.
(4) Po prejetem plačilu udeleženec na e-naslov prejme potrdilo o plačilu oziroma račun.
(5) Programi vključujejo digitalno vsebino, ki jo udeleženec prejme takoj po plačilu. Udeleženec ob nakupu izrecno soglaša, da se z začetkom dostopa do digitalne vsebine odpove pravici do 14-dnevnega odstopa od pogodbe (skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov). Zato so plačila po odobritvi dostopa dokončna in organizator vplačanega zneska ne vrača.
Potek spletnih programov
5. člen
(1) Pogoj za udeležbo je delujoča internetna povezava. Udeleženec po elektronski pošti prejme povezavo oziroma dostop do vsebine in morebitno spremljajoče e-gradivo, če je to navedeno ob posameznem programu.
(2) Po plačilu udeleženec na e-naslov prejme povezavo oziroma podatke za dostop do vsebine ali platforme.
(3) Programa Opolnomočena senzitivna oseba (OSO) in Močna hrbtenica, mehko srce (MHMS) po polnem plačilu cene omogočata doživljenjski dostop do vsebine oziroma toliko časa, dokler je program na voljo prek visokosenzitivnaoseba.com. Enako velja za mini vodič Prstni odtis senzitivnosti.
(4) Organizator si pridržuje pravico do spremembe obsega dostopnosti vsebin, pri čemer se zavezuje udeležence o tem pravočasno obvestiti.
Določbe glede zasebnosti med udeleženci
6. člen
(1) Udeleženci prek zaprte povezave oziroma platforme ne vidijo drugih udeležencev, ki so pridobili dostop do programa.
Varstvo podatkov
7. člen
(1) Organizator kot upravljavec osebnih podatkov spoštuje zasebnost udeležencev in se zavezuje, da bo osebne podatke, pridobljene med prijavo in izvedbo, obdeloval skrbno in v skladu s Splošno uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) ter Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
(2) Brez izrecne privolitve udeleženca organizator osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam za njihove lastne namene niti jih ne uporablja za druge namene, kot je izvedba programa in obveščanje udeleženca.
(3) Osebni podatki in nameni obdelave: elektronski naslov (za obveščanje v zvezi s programom) ter ime in priimek (za izdelavo predračuna in računa).
(4) Udeleženec ima kadarkoli pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti svojih podatkov ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, http://www.ip-rs.si). Zahtevo naslovi na info@institutsenzitiva.si.
(5) Podatke organizator hrani do preklica oziroma dokler je to potrebno za namen obdelave. Udeleženec lahko kadarkoli zahteva prenehanje pošiljanja obvestil in izbris podatkov.
Prehodne in končne določbe
8. člen
(1) V primeru spora ali nejasnosti štejejo ta pravila za primarna v odnosu do morebitnih drugih izjav. Avtentično tolmačenje določa organizator. Organizator si pridržuje pravico do spremembe pravil, če to zahtevajo pravni, tehnični ali komercialni razlogi.
(2) Vprašanja o zaupnosti in uporabi osebnih podatkov ali željo po dodatnih informacijah udeleženci naslovijo na: info@institutsenzitiva.si.
(3) Udeleženec s prijavo potrjuje, da je skrbno prebral te Splošne pogoje in določbe o varstvu podatkov ter se strinja z vsemi določbami.
Inštitut Senzitiva, Zavod za svetovanje, izobraževanje in osebnostno rast
visokosenzitivnaoseba.com · info@institutsenzitiva.si